Unsere Tarife

Mehr Leistung - Weniger Kosten

Bei VoiceOffice erhalten Sie leistungsstarke Funktionen ohne Aufpreis in jedem Tarif.
  • monatlich kündbar
  • kostenfreie Warteschleife
  • 24h Servicezeiten inklusive
  • keine Einrichtungsgebühren
  • keine Gebühren für die Anrufannahme
  • kein monatlicher Mindestumsatz
  • sekundengenaue Abrechnung

BASIC
0 € Grundgebühr / Monat
Serviceminute: 0,99 €

keine Anrufe - keine Kosten

maximale Flexibilität bei nur geringem Anrufaufkommen
  • Anrufnotiz per E-Mail inklusive
  • per SMS (optional) - 0,10 €/SMS
  • sekundengenaue Abrechnung
  • monatlich kündbar
  • Servicezeiten 24h täglich
PLUS
29 € Grundgebühr / Monat
Serviceminute: 0,79 €

ideal ab 3 Anrufe pro Tag

günstigere Serviceminuten bei mäßigem Anrufaufkommen
  • Anrufnotiz per E-Mail inklusive
  • per SMS (optional) - 0,10 €/SMS
  • sekundengenaue Abrechnung
  • monatlich kündbar
  • Servicezeiten 24h täglich
PREMIUM
49 € GRUNDGEBÜHR / MONAT
Serviceminute: 0,59 €

ideal ab 6 Anrufe pro Tag

optimaler Minutenpreis bei erhöhtem Anrufaufkommen
  • Anrufnotiz per E-Mail inklusive
  • per SMS (optional) - 0,10 €/SMS
  • sekundengenaue Abrechnung
  • monatlich kündbar
  • Servicezeiten 24h täglich

Zusatzoptionen

Vorzimmerfunktion (Vermittlung) – 10,00 € / Monat

Anrufentgegennahme und Weitervermittlung an den geeigneten Ansprechpartner in Ihrem Unternehmen.
Ist der gewünschte Ansprechpartner nicht verfügbar, erfolgt eine Anrufnotiz per E-Mail.

Berechnung der Anrufe: Gespräch mit Agenten (Serviceminute) + Weiterleitungsgebühren

Minutenpreise für Weiterleitungen

0,05 Euro – Deutsches Festnetz
0,19 Euro – Deutsches Mobilnetz
0,24 Euro – Internationales Festnetz
0,29 Euro – Internationales Mobilnetz

alle Preise netto zzgl. 19% MwSt.
VoiceOffice richtet sich ausschließlich an Selbstständige, Freiberufler und Gewerbetreibende

Die Serviceminute

Bei VoiceOffice legen wir Wert auf faire Preismodelle und Tarife, die sich nach Ihrem Anrufaufkommen und Ihrem Verwendungszweck orientieren.

Die Annahme zu Beginn des Telefonats ist bei uns grundlegend gebührenfrei.
Die weitere Berechnung erfolgt sekundengenau statt für angebrochene Minuten belastet zu werden.

Bei Buchung unserer Zusatzoption „Vorzimmer“ erfolgt die Vermittlung nach der Begrüßung durch unsere Servicemitarbeiter(innen) zu fairen Konditionen in das entsprechende Zielnetz.

Die abschließende Nachbearbeitungszeit zum Verfassen einer E-Mail-Nachricht ist auf max. 2 Minuten je Vorgang begrenzt. In der Regel stellt die Ausschöpfung dieser Zeit eine Ausnahme dar.

Die durchschnittliche Anrufdauer + Bearbeitungszeit liegt bei ca. 1,5-2,0 Minuten.

VoiceOffice für eine persönlichen Annahme

Anrufweiterleitung auf Telefonservice VoiceOffice

1. Umleitung auf VoiceOffice

24h Anrufannahme

2. Annahme in Ihrem Namen

Benachrichtigung per E-Mail / SMS

3. Anrufnotiz per E-Mail/SMS

VoiceOffice als Telefonzentrale (Zusatzoption Vorzimmer)

Anrufweiterleitung auf Telefonservice VoiceOffice

1. Umleitung auf VoiceOffice

24h Anrufannahme

2. Annahme in Ihrem Namen

Anruf

3. Vermittlung an Mitarbeiter

Benachrichtigung per E-Mail / SMS

4. Nicht erreichbar? Anrufnotiz.

WERDEN SIE ERREICHBAR

Buchen Sie jetzt Ihren Tarif ab 0,00 €/Monat für den gelegentlichen Einsatz oder vergünstigt für hohes Anrufaufkommen. Alle Tarife sind ohne Risiko monatlich kündbar.