Telefonservice Kosten

Vor der Buchung einer Telefonservice-Lösung stehen wie bei jeder Investition vor allem die ungeklärten Fragen bezüglich der Telefonservice Kosten und des Nutzens. Wird sich meine Investition in einen Telefonservice rentieren? Ist ein Mehrwert für mein Unternehmen oder mein Projekt gegeben?

Dies lässt sich in 90% der Einsatzzwecke mit einem klaren JA beantworten.

Selbstverständlich erscheinen die Telefonservice Kosten für einen professionellen Telefonservice zunächst recht hoch.
Die Gebühren für Serviceminuten und Benachrichtigungen decken jedoch sämtliche Kosten, die einen zuverlässigen Einsatz auch rund um die Uhr ermöglichen.

Demgegenüber stehen die Kosten, die zur Abdeckung einer gleichwertigen Lösung durch eigenes Personal entstehen würden.

Der Mehrwert einen externen Telefonservice in Anspruch zu nehmen liegt dabei klar auf der Hand.

Benachrichtigung oder Vermittlung?

Bei VoiceOffice haben Sie überschaubare Telefonservice Kosten und je nach Option die Wahl zwischen der reinen Anrufannahme und anschließenden Benachrichtigung per E-Mail / SMS oder einer alternativen Nutzung als Telefonzentrale.

Als Telefonzentrale nehmen wir die eingehenden Anrufe freundlich & persönlich in Ihrem Namen entgegen und vermitteln das Telefonat anschließend an den gewünschten Ansprechpartner. Die Angaben hierzu können Sie über Ihr Kundenportal jederzeit verwalten und aktualisieren.

Sollte der gewünschte Ansprechpartner nicht erreichbar sein, so benachrichtigen wir diesen ebenfalls über das Anliegen des Anrufers per E-Mail / SMS.